Über BestSilver
BestSilver wurde 1998 von Jörg Reeh unter dem Namen JR-International Innovative Gesundheitsprodukte gegründet. 2010 erfolgte die Umgründung in die BestSilver GmbH & Co. KG, kurz BestSilver KG.
Produkte
on Anfang an lag der Focus auf praktischen Lösungen, die medizinische Probleme auf natürliche Weise lösen, den Einsatz von Chemie oder Pharmazeutika unnötig machen und für den Verbraucher bezahlbar sind.
2000 erlangten wir Kenntnis von einer Silberfaser, die in Japan als Geruchsstopper in Socken eingesetzt wurde. Da Silber aber viel mehr kann als nur Geruch stoppen, kam schnell der Gedanke auf, dem ältesten Medizinprodukt der Menschheit (Silber) seine angestammte Geltung in Form von modernen Produkten zu verschaffen.
2001 kamen die Best4Feet® Socken als die natürliche Alternative bei Hautproblemen, übermäßigem schwitzen und, ja auch das: Fußgeruch bzw. Käsefuß auf den Markt. Ein angenehmer Nebeneffekt: Silbertextiien machen endgültig Schluss mit kalten Füßen und Händen, unter denen, evolutionsbedingt, 80 Prozent der Frauen leiden.
Das Sortiment wurde kontinuierlich ausgebaut und um Silberhandschuhe, Silberunterwäsche, Neurodermitis Pyjama für Kinder, Sportsocken, Trekking Socken, Mützen, Schals u.v.m. ergänzt.
Aus Überzeugung lassen wir nur in der EU produzieren, wenn immer möglich in Deutschland (u.a. die Silberfaser und die Wäsche). Wo immer möglich, wird auf synthetische Fasern verzichtet. Wir bemühen uns resourcenschonend zu handeln, also möglichst wenig Verpackungen zu nutzen, auf Plastikverpackungen zu verzichten und Transportwege zu minimieren. Firmenfahrzeuge gibt es ebenso wenig wie Ledersessel in den Büros.
Dienst am Kunden
Getreu dem alten deutschen Sprichwort "was Du nicht willst, dass man dir tu, das füg auch keinem anderen zu" gibt es bei BestSilver keine sog. Hotline und schon gar kein gebührenpflichtiges, fälschlich als "Servicenummer" bezeichnetes, Telefon. Ein Callcenter suchen Sie bei uns ebenso vergeblich. Stattdessen gibt es ein Gratis Telefon 0800-2378-333 (aus Österreich unter 0800-070174) auf dem Sie die BestSilver Mitarbeiter direkt erreichen.
BestSilver vertraut seinen Kunden, deshalb können auch Neukunden und ohne Registrierung auf offene Rechnung kaufen (bis 100 €). Wir bieten ein verlängertes Widerrufsrecht von 30 Tagen und kostenlose Retouren an.
Anregungen und Kritik zu Service und Produkten nehmen wir gerne auf; schreiben Sie bitte eine Mail an jreeh at bestsilver.de Übrigens, bereits 4 unserer Artikel wurden ausschließlich auf Kundenanstoß entwickelt.
Die Menschen hinter BestSilver
Sabine Kruse, Finanzbuchhaltung (zur Zeit kein Foto)
Jule Thumser, zuständig für Öffentlichkeitsarbeit und Social Media
Michael Wahlert, zuständig für Onlinemarketing und IT-Administration
Jörg Reeh, zuständig für Vertrieb Inland/Ausland, telefonische Beratung und alles andere